▶︎ご注文商品のキャンセル・返品/交換・返金について

ご注文商品のキャンセル・返品/交換・返金について

キャンセルに関して
確定したご注文はキャンセルを原則承っておりません。

※仕入れの都合によりご注文日から1ヶ月以上経過しても商品が出荷されなかった場合、キャンセル対応を承ります。

返品・交換に関して
万が一違う商品が届いてしまった場合にのみ返品を承ります。

返品は商品がお客様のもとに到着後、7日以内に弊社HPのチャットにご連絡いただいた場合にお受けできます。

縫製不良などの不良品が到着した場合、不良箇所の写真を添付の上連絡をください

再度正しい商品の発送、他商品との交換、または返金対応で承ります。

ご連絡について
弊社HPのチャットからお問い合わせをお願いいたします。
カスタマーサポート営業時間は平日10:00−17:00となっております。

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